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Problemi batteria s24 plus

(Argomento creato il giorno: 16-10-2025 06:27 PM)
89 Visualizzazioni
chicco90
First Poster
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Ciao a tutti. Dopo l aggiornamento il mio gakaxy ha una ricarica lentissima e si scarica molto velocemente. Come posso fare? Grazie mille se qualcuno può aiutarmi 
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2 Risposte
alx9040
Navigator
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Hai attivato la carica rapida?
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Danilo_M
Moderator
Moderator
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Ciao a tutti, 

 

@chicco90, ti do il benvenuto nella nostra Community. 

 

Per prima cosa, come consigliato dall'utente alx9040, potresti verificare se l'opzione di ricarica rapida dal menu Batteria risulti attualmente attiva? 

 

Quanto impiega complessivamente il dispositivo per effettuare una ricarica completa? 

 

Stai utilizzando un alimentatore originale Samsung? Hai provato a verificare se, utilizzando un differente alimentatore, le tempistiche rimangono invariate? 

 

Potresti inviarmi uno screenshot del menu dedicato ai consumi delle diverse app? Potrai facilmente raggiungere questa schermata nel seguente modo: 

  • Impostazioni
  • Batteria
  • Vedi dettagli

Ti chiedo di effettuare lo screenshot nel momento in cui il dispositivio si trova circa al 20% di batteria residua, dopo essere stato caricato al 100% e utilizzato normalmente senza che siano state eseguite ricariche parziali. Tieni presente che all'interno dello screenshot devono inoltre essere inclusi i consumi di tutte le applicazioni.

 

In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di procedere con una pulizia della memoria cache di sistema, denominata Wipe cache partition, seguendo i passaggi indicati di seguito: 

  • Spegni il telefono
  • Verifica il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC
  • Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
  • Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
  • Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
  • Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
  • Conferma questa scelta con il tasto Accensione
  • Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
  • Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.

Ci tengo a rassicurarti sul fatto che tale operazione non andrà a eliminare alcun dato personale, ma verranno cancellati tutti quei file cache di sistema obsoleti che possono in qualche modo causare dei malfunzionamenti. 

 

Mi fai sapere? Rimango a disposizione. 

 

Ciao! 


Danilo
Samsung Community Moderator

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