Ciao pau96 e Mars_, benvenuti sulla Community Samsung!
@pau96 nella stragrande maggioranza dei casi i consumi sono del tutto giustificati dall'utilizzo che si fa del telefono: alcune app (specialmente i social network, largamente utilizzati da gran parte degli utenti) comportano un grosso dispendio di energia e il loro utilizzo molto intensivo causa inevitabilmente un consumo molto importante.
Tuttavia, un consumo di un punto percentuale al minuto è effettivamente molto elevato e, se è accompagnato da un forte surriscaldamento, è causato molto probabilmente da qualche app installata in memoria non correttamente ottimizzata, oppure da qualche conflitto software in corso che sta incidendo negativamente sulla stabilità del sistema.
Per capire di più sulla tua situazione, ti chiedo di mostrarci i dati sui consumi della batteria accedendo a questo menu:
- Impostazioni
- Batteria
- Premi sul grafico
Da questa schermata, vedrai l'elenco delle app e funzionalità utilizzate e la relativa percentuale di utilizzo: noti un'app o una funzione che sta incidendo maggiormente rispetto ad altre? Prova a fare uno screenshot di questa schermata e mostracelo allegandolo alla tua risposta.
Se ci scrivi dall'app Samsung Members, potrai aggiungere un'immagine selezionando il tasto +.
Se invece accedi alla Community dal browser, potrai farlo selezionando questo pulsante:
Facci sapere.
@Mars_potresti mostrarci anche tu i dati sui consumi, come richiesto anche a pau96?
Inoltre, potresti descriverci in linea di massima quelle che sono le tue abitudini di utilizzo? Cosa intendi con " senza farne uso esagerato"?
Considera che, di base, i consumi si basano su quello è l'utilizzo che viene fatto del prodotto: per farti un esempio, l'uso di app particolarmente energivore come social network, videogiochi, app di streaming video o navigatori comportano un maggiore "lavoro" per il dispositivo e, di conseguenza, consumi più alti, specialmente se vengono utilizzate in modo intensivo.
Concentriamoci sull'esempio dei social network che, allo stato attuale, rientrano tra i servizi più utilizzati: queste app consentono di visionare video, fare delle dirette, scattare delle foto e inserire la comunicazione, comunicare con gli altri mediante messaggi di testo o messaggi vocali e molto altro. Alla luce di ciò, si tratta di app che consentono di svolgere tantissime operazioni che sfruttano a pieno le funzionalità dello smartphone e, per questo motivo, un loro utilizzo, anche se non intensivo, comporta necessariamente consumi importanti.
Inoltre, come spiegato a pau96, è possibile che vi sia qualche app non perfettamente ottimizzata che sta consumando maggiormente rispetto al passato, portandoti a notare questa differenza sull'autonomia.
Attendiamo un tuo riscontro sui dettagli richiesti, in modo tale da poter indagare al meglio.
Ciao!
