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Problemas con red WiFi

(Tema creado el: 22-11-2024 09:09 AM)
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GreatSullivan
Journeyman
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Hola, 

Desde que tengo mi S24 Ultra he notado que la red WiFi de mi móvil es inestable. Con esto quiero decir que, de forma aleatoria, se corta o pierde velocidad de internet y en cuestión de segundos vuelve a recuperar el estado normal. Esto me pasa tanto con mi red 2.4Ghz como 5Ghz del router. 
He probado en mi S23 Ultra y este problema no me pasa, por lo que parece un error de mi S24 Ultra. 

No sé qué posible solución habría, ya que ya probé a restablecer los valores de Wifi, por lo que la única solución que se me ocurre es restablecer todo el dispositivo de fábrica. 

Quedo a la espera de alguna posible solución,
Muchas gracias.

Un saludo. 
64 Respuestas
alijarali
Student
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Buenos días, ayer mismo me llegó el S24+ y sí, me pasa igual, se me queda "conectado sin internet" cuando hay internet en todos los demás dispositivos. 

Sí, pasa en todas las redes, no solo en la de mi casa (por si me van a preguntar como única respuesta, como estoy viendo que hacen a otros que reportan lo mismo)

¿Vais a hacer algún parche o algo?

 

Gracias

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ArdielRP
Moderator
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Hola, @alijarali 

¿Has probado a restablecer ajutes de red también?

Gracias

Samsung
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alijarali
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Sí, y a poner los valores de fábrica. Sigue pasando.
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Bridgesdani2
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Estoy leyendo esto en noviembre, desde mi S24 y tengo exactamente el mismo problema... qué podemos hacer??

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Bridgesdani2
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Llevo una semana con mi S24 y está pasando lo mismo.  Tengo dos redes dd wifi y no contecta a ninguna. Aparecen incluso como si la red no tuviera Internet,  pero todos los demás dispositivos sí están conectados. Es un celular de gama alta, es Samsung, cómo es que este problema está reportado desde febero y no han avance. ¿Qué tento que hacer ahora? ¿Pedir garantía y que el nuevo celular me llegue igual? ¿No es algo que se solucione simplemente con algún parche?

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ArdielRP
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Hola, @Bridgesdani2  

¿En otras redes wifis que no sean esas de tu casa, ocurre lo mismo?

 

Gracias

Samsung
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edandre22
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Chicos ya tengo 2 meses.

A mi Operador Movistar acá en Perú he logrado que cambien todo el cableado e incluso hasta el router, sin embargo el problema persiste. 

@ArdielRP ya deberia haber alguna solución.

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gonzalok91
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La única solución que encontré fue comprar un móvil de otra marca, lo hice y asunto solucionado.

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Donanfer
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Hola a todos!! Tengo el mismo problema con un S24 plus, se conecta y desconecta el WiFi, igual menos restablecer valores de fábrica, he probado haciendo varias cosas y no se soluciona.
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Donanfer
Student
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Hola otra vez, parece que he solucionado mi problema, en Ajustes, Administración General, Restablecer y por último Restablecer todos los Ajustes.
Parece que lo tengo solucionado, espero que os sirva.
Saludos.