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Tema original:

Problema de retraso con las notificaciones.

(Tema creado el: 27-01-2024 04:52 PM)
8826 Visitas
glibilbo
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Muy buenas, tengo un S24 ultra y algunas notificaciones me llegan entre 5 y 20 minutos tarde cuando la pantalla esta apagada, en cuanto la enciendo llegan todas a la vez, me pasa con Gmail y otras tipo alexa y noticias, con WhatsApp y telegram llegan en tiempo real. Antes tenía un S9 + y me ocurría lo mismo, de echo decidí quitarlo por eso y mi sorpresa es que con este más de lo mismo. Alguien sabe que puedo tener mal, he preguntado en foros y parece que a nadie le pasa pero con un móvil moreno recién instalado todo me parece muy raro. Todas las opciones de batería las tengo sin restricciones. Si me podéis ayudar ... gracias. 
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2 Soluciones


Soluciones aceptadas
Solución
glibilbo
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Muy buenas, sigo con el tema de las notificaciones. He leído cientos de post sobre este tema, al final ninguno daba con la solución, la gente desesperada y resulta que se cual es el problema real, no se si es cosa de android o samsung pero el problema esta ahí desde hace años y no lo solucionan con lo fácil que es, no me lo explico. De que me sirve un movil que si llaman a mi puerta me lo notifica 10 o 15 o 20 minutos mas tarde, de que me sirve un movil si me estan robando la moto y me lo notifica 20 minutos mas tarde y ya no hay solucion, de que me sirve un movil que me retrasa las notificaciones de correo importantes y que necesito en el acto 5, 10 ,15 ,20 minutos o mas, de que me sirve un movil que mi sensor de fuego detecta algo raro y me lo notifica 20 minutos mas tarde con el peligro que supone, así podría poner 1000 ejemplos. Creo que es un tema muy grave y nadie lo soluciona.

Solución:

Es por algún modo ahorro de energia ("doze" creo que lo llaman) que viene activado y se puede desactivar por ODB con dos simples instruciones:

adb devices

adb shell dumpsys deviceidle disable

Con estas dos instrucciones el problema desaparece por completo, las notificaciones llegan en tiempo real, todo funciona como debería, la pega es que cada vez que reinicias hay que volver hacerlo pero merece la pena.

Señores de google o samsung, tanto cuesta poner un interruptor en la configuración del movil que active esto para el que lo quiera, no creo que sea tan difícil y además no he notado un mayor gasto de energía.

Espero que después de tantos años con este problema lo arreglen de una vez.

Gracias.

Ver la solución en mensaje original publicado

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Solución
MiquelD
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Bueno.

A falta de terminar de testear y estar unos dias mas atento para ver la evolución, me atrevo ya a postear aqui los avances sobre este tema.

Alfinal ha quedado TODO completamente solucionado, el tema de las notificaciones perdidas, o tardías.

La solucion no ha sido más que quitarle interner a mi antiguo S10+.. Sí, así de fácil y vergonzoso por mi parte, ya que nunca llegue a pensar que tener el otro dispositivo con internet, pudiese interferir en el funcionamiento de aplicaciones como: Gmail, Google Home, Smart Life, Tuya...

Pues ha sido quitarle el acceso a internet al viejo movil y a las aplicaciones, y todo funcionar de maravillas en el nuevo S24Ultra... xDD

Aunque me dé un podo de vergüenza despues de todo lo que he llegado ha hacer apra tratar de solucionar el tema, y que "solamente" sea esto, lo dejo aqui escrito por si le peude servir a algun otro miembro. :smiling-face:

 

Saludos y agradecer a todas las personas que me han estado ayudando, intentaré de aqui unos días, confirmar si todo sigue funcionando bien y la solución realmente era esta.

Ver la solución en mensaje original publicado

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36 Respuestas
Trokko
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Buenas tardes.
Si te ocurria con tu anterior dispositivo y en éste has cargado copia de seguridad del anterior, puede ser la causa..Desde luego es algo para nada normal.
Si es así y cargaste copia de seguridad (además de ser un dispositivo bastante antiguo) quizás restableciendo de fábrica y no cargando copia de seguridad del anterior pueda solucionarse.
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glibilbo
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No restablecí copia de seguridad, solo la del WhatsApp, el resto fotos u videos los copio al PC y luego al nuevo móvil. La aplicaciones las instalo de una en una y me logueo con mis datos. Nunca hago copia d seguridad por si acaso me restaura fallos anteriores.
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Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Pues algo debe ocurrir con tus cuentas...no es normal lo que comentas y menos cuando se repite en dos dispositivos distintos.
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glibilbo
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Ya, pero no se que mirar, podría ser algo d mi cuenta de Google? O de Samsung?
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Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Con las cuentas que tarde tanto tiempo en recibir notificaciones.
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Dr_Fix
Troubleshooter
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Es la IA que si no es muy importante el asunto escoge el mejor momento para notificarte. 😂😂😂
ArdielRP
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Hola, @glibilbo 

¿Escribes desde España?

Gracias,

Samsung
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glibilbo
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Si
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ArdielRP
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Gracias por responder, @glibilbo 

Por favor, llama al 91 175 00 15 y solicita el servicio de Soporte Remoto para que revisen la configuración paso a paso contigo y descubrir qué hace que te lleguen con retraso. 

Podría ser:

- Algún antivirus

- Alguna app de terceros que no funciona bien

- Alguna app de limpieza de caché y datos, como Clean Master

- Ahorro de energía

Pero nuestros compañeros lo podrán comprobar.

Gracias,

Samsung
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