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Tema original:

Problema con pantalla de galaxy s24

(Tema creado el: 09-08-2024 11:07 PM)
1288 Visitas
Karkass
Journeyman
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Hola tengo un problema con la pantalla de mi s24, salen unas "manchas" que por mucho q limpie vuelven a aparecer... parece como si se estuviese despegando algo de la pantalla.

image


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Alguien tiene idea de que es?

Gracias

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
ArdielRP
Moderator
Moderator
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Hola, @Karkass 

Tendría que ser revisado por un Servicio Técnico. Por favor, contacta con nuestros compañeros para que te digan el más cercano:

https://www.samsung.com/es/support/contact/

Gracias

Samsung

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12 Respuestas
hobYBlankAlon
Mastermind
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Buenas ,suponemos que no tienes protector de pantalla ?
Yo me inclino por algún problema interno de los paneles de la pantalla, me temo que ese teléfono va a tener que ir al servicio técnico oficial ...lo que conentas no es normal
Karkass
Journeyman
Opciones
No lleva ninguna clase de protector. El reborde que se ve es una funda normal y corriente..
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Karkass
Journeyman
Opciones
Si se ve reflejo es porque como mas se ve la mancha es en esa posicion
Karkass
Journeyman
Opciones
Eso hare.. porque no habia visto nunca algo asi y he tenido casi toda gama S. Un amigo me dijo que parecia como si al pasarle un paño para limpiarlo, lo q hiciese en realidad fuese hacer algo de presion en la pantalla y se pegase lo q estaba dwspegandose y por eso dejase de verse..
Y cada vez pienso mas que tiene razon.
Pere
Big Cheese
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No lo dudes más y llevalo al servicio técnico, eso si; yo en tu lugar evitaría llevarlo a ANOVO, pues seguro te salen con que es culpa tuya por algún golpe o maltrató, son especialistas en dar esa respuesta y así facturar al cliente.

Salu2
Pere.
Karkass
Journeyman
Opciones
A ver, al presionar lo poco q presionas para intentar limpiar la pantalla quiero decir.
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Karkass
Journeyman
Opciones
Ostias. Pues si que se parrce...
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Karkass
Journeyman
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Gracias x el consejo. Evitare llevarlo ahi.
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Solución
ArdielRP
Moderator
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Hola, @Karkass 

Tendría que ser revisado por un Servicio Técnico. Por favor, contacta con nuestros compañeros para que te digan el más cercano:

https://www.samsung.com/es/support/contact/

Gracias

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