Ciao Le0P0ld0,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Ti confermo che, selezionando l'opzione indicata, il dispositivo svolge una minima ottimizzazione delle foto.
Tuttavia, qualora volessi regolare i vari parametri (ISO, velocità di scatto, bilanciamento del bianco ecc) a tuo piacimento, ti consiglio di utilizzare la modalità Pro.
La modalità Pro puoi trovarla e attivarla in questo modo:
- Camera
- Altro
- Pro
All'interno della modalità indicata non verrà effettuata alcuna ottimizzazione automatica.
Fammi sapere, grazie.
Rimango a completa disposizione.
Buona serata!
Ciao Le0P0ld0,
come indicava Andrea_C1, la variazione dei colori è data dall'AI che va ad ottimizzare l'immagine secondo quelli che sono dei parametri prestabiliti. Si può evitare questa situazione andando ad attivare, come descritto dal mio collega, la modalità PRO.
Segui i suoi consigli ed effettua delle nuove fotografie. Facci conoscere poi l'esito degli scatti.
A presto,
Ciao cussod,
ti ringrazio per il riscontro.
Considerando la tipologia di errore e l'esito delle prove effettuate, ti invito a recarti presso un nostro Centro Assistenza Autorizzato per poter richiedere una perizia sul dispositivo.
Clicca qui per trovare il Centro più vicino, ti basterà inserire il CAP della tua zona:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Mi preme inoltre informarti che gran parte dei Centri Assistenza offre il servizio di riparazione veloce. Infatti, è possibile fissare un appuntamento utilizzando il seguente form:
https://www.samsung.com/it/support/your-service/repair-appointment/
Rimango a disposizione.
A presto!
Ciao Jenny324,
ho risposto al tuo commento nel seguente thread:
Rimango a completa disposizione.
Ciao!
