Ciao @stexx123,
in seguito a delle verifiche sullo storico del tuo profilo, ho notato che ti era stato suggerito di provare a svolgere le varie procedure indicate sulla nostra pratica guida dedicata:
https://spr.ly/66084POgM
Hai avuto modo di procedere in tal senso?
Ti consiglio, inoltre, di verificare la presenza di eventuali aggiornamenti dell'app Tik Tok. Analizzando lo screenshot allegato, infatti, sembrerebbe esserci un consumo eccessivo da parte di tale app.
Fammi sapere, grazie.
Resto a disposizione.
A presto!
Andrea_C1
Samsung Community Expert
