Incidencia Notificaciones en app Santander y PayPal

[Makako52]

El problema que ya publiqué, respecto a no recibir las notificaciones de la app Santander, respecto a movimientos en mi cuenta cte.y/o tarjetas de débito/crédito, el cual sigue sin resolver, se ha extendido ahora a la app PayPal. Mi móvil es un Samsung Galaxy S24 Ultra. ¿Alguna ayuda al respecto? Tengo las notificaciones correctamente configuradas en ambas Apps.

[SergioGB77]

Yo uso ambas apps, en mi Flip5 y me funcionan correctamente.
Si te fallan solo esas 2, y las demás llegan bien, debe ser algo de la configuración, o si pasaste datos a tu terminal desde una copia de seguridad, etc.
Yo desistalaria ambas y las configurarla de inicio, sino, restablecer el movil y todo desde 0. No creo q sea fallo físico del dispositivo

[Makako52]

Muchas gracias!

[Ventor]

Buenos días, en caso de que el problema persiste, verifica el siguiente paso:Acceda a Ajustes /Aplicaciones y busca la App PayPal, en sus opciones en Notificaciones, espero que tengas activadas las opciones de Notificaciones. Consulya las capturas adjuntas.
Además, acceda a Categorias de notificacion /abajo de todo /y ica sobre Categorías de notificacion. En todas las notificaciones también verifica las opcione marcadas, tenerlas activadas.
Estos pasos son válidos para todas Apps.

[Makako52]

Muchas gracias, pero eso siempte lo he tenido en cuenta y en lo relativo a activacion de notificaciones, esta todo OK

[Ventor]

Es posible de que al no tener activada la opción Categorías de notificacion, no podras acceder a este último paso. Para activar Categorías de notificacion, acceda a Ajustes /Notificaciones /Ajustes avanzados /Administrar categorias de notificaciones por app y tendras activadas Categorías de notificacion en cada app. Saludo

[Ventor]

Este fallo ocurre con WiFi y Datos, o únicamente con Datos?

[Makako52]

También sirmpre he tenido activadas, las categorías de notificacion siempre y con la opcion de mostrar como ventana emergente activada. No soy un experto en estas lides, pero un poco conozco. Lo de Paypal me ha estado funcionando bien y de repente dejo de funcionar, lo de la app Santander, antes recibia las notificaciones, peto no abrian la app al teclearlas, Ahora, después de una reinstalacion, ni siquiera me llegan las notificaciones, y en la app, están correctamente configuradas. Estoy aburrido. No sé si es problema de las app o del móvil en concreto éste, que pueda tener un defecto de software

[Makako52]

Además ni el servicio técnico de Samsung, ni el del Santander, no me han resuelto todavía el problema, y volver a reiniciar de nuevo el teléfono de fábrica, con la cantidad de apps que tengo, cargarlas de una en una me echa un poco para atrás por el tiempo que tendría que dedicar y sin garantía de arreglo

[Makako52]

O Hardware