Buenas tardes.
Prueba lo siguiente entra en Ajustes/Aplicaciones pica sobre las tres rayas horizontales y muestra todas las aplicaciones del sistema busca las apps "Avatar De Galaxy" y "Editor de Avatares" y dentro de sus ajustes almacenamiento borrar "datos" ten en cuenta que esto podría solventar el error pero también borrar tus avatares creados, saludos.