Ciao Bega-81,
ti do il bentornato nella nostra Community.
Per poter analizzare al meglio il tuo caso, potresti inviarmi uno screenshot nel quale risulti chiaramente visibile il messaggio di errore?
Riesci ad utilizzare correttamente delle altre applicazioni Samsung, ad esempio Samsung Members?
In che modo stai provando ad aggiornare l'applicazione? Stai procedendo dal Galaxy Store?
In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di procedere con una semplice e rapida pulizia della memoria cache dell'app Samsung Health, nel seguente modo:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Samsung Health
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
Ci tengo a rassicurarti sul fatto che questa operazione non andrà a eliminare alcun dato personale e ci consentirà di comprendere se l'inconveniente possa in qualche modo essere causato dalla memoria di archiviazione dell'app.
Successivamente, occorrerà riavviare il dispositivo e verificare se quanto segnalato continui a persistere.
Tienimi aggiornato, rimango a disposizione.
Ciao!
Danilo_L
Samsung Community Expert.
