Samsung Health Essen scannen

[Ducal]

Mir ist aufgefallen, dass die Scan-Funktion in Samsung Health auf zwei identischen S24 Ultra Geräten unterschiedlich ist. Beide haben die gleiche Softwareversion (Samsung Health 6.28.1.005) und identische Einstellungen. Auf dem einen Handy kann ich Lebensmittel mit dem Scanner erfassen, auf dem anderen fehlt diese Funktion. Auch die Berechtigungen der App sind auf beiden Geräten gleich. Weiß jemand, woran das liegen könnte?

[Lykia]

Die Funktion wird womöglich in Wellen ausgerollt. Kann also sein, dass das andere Gerät noch eine kurze Weile braucht.

[Buschtrommel]

Könnte eine andere App Verursachen !
Auf das App Icon Drücken und über das I alle Einstellungen Gleich ?

[Ducal]

Alle Einstellung gleich, sogar die Berechtigungen

[Buschtrommel]

Nutzt ein Handy vielleicht Good Lock?

[Ducal]

Nein, es ist nichts customized

[User20FE]

Hey habe das Problem auch. Hast du es mittlerweile in der Samsung Members App gemeldet inkl. Übermittlung eines Systemprotokolls? Ich befürchte ohne zahlreiche Meldungen wird das Problem niemals für uns gefixed.

Zumindest in den Foren wird das Problem seit fast einem Monat immer wieder aufgegeriffen aber Samsung reagiert nicht mit einem Update darauf

Hier einige Links:

https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/nahrungsmittel-werden-nicht-mehr-angezeigt/...

https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/kalorientracker-findet-keine-markenlebensmi...

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s24-serie/samsung-health-essen-scannen/m-p/10947668

https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/all-food-search-no-longer-linking-to-correc...

https://www.reddit.com/r/shealth/comments/1gjj8m1/my_food_database_is_set_to_india_and_i_cannot/

https://www.reddit.com/r/shealth/comments/1gcrx65/food_tracker_no_longer_finds_food/

https://www.reddit.com/r/shealth/comments/1gfj1ib/calorie_counter_not_recognizing_brands_anymore/

https://www.reddit.com/r/shealth/comments/1goczwz/products_on_calorie_calculator/

https://www.reddit.com/r/samsunggalaxy/comments/1gdpn8i/troubles_with_the_samsung_health_app/