S24Ultra auf Lieferweg geklaut

[Sue74]

Erst Lieferverzögerung, dann sollte es gestern ankommen, lag aber einen Tag(zumindest offiziell laut Lieferstatus) bei DHL (halbe Stunde von mir weg)

Lieferverzögerung ohne Grund, 

heute angekommen,, Karton ist leer 🤮

Direkt Kontakt aufgenommen und nun wieder warten 😷und hoffen dass sich das schnell löst und ich Ersatz bekomme. 😒

[Kenixa]

Ärgerlich, was hat denn der Support dir gesagt?

[Neo0904]

Das würde mich auch interessieren was die dazu gesagt haben das kann ja wohl nicht wahr sein

[Sue74]

Hat einen sehr freundlichen Mitarbeiter dran der mir versichert hat dass alles gut wird und nun bin ich gespannt die machen das clever Siegel war unbeschädigt

[Summerlover]

Ich würde tatsächlich eine Anzeige in Erwägung ziehen, gegen DHL.
Als meine Mutter damals ihr Handy bestellt hatte, wurde es angeblich zugestellt, erhalten hat sie es aber nie.

[Sue74]

Sie kontaktieren DHL an erster Stelle

[chef36]

Und warum braucht es dafür einen neuen Beitrag, anstatt diesen Erfahrungsbericht in den bestehenden Beitrag vom 24.Januar einzubringen?

Eine Suche nach geklaut bringt sofort diesen Treffer, wie von den Nutzungsbedingungen des Forums verlangt. Du bist nicht die erste mit dieser Erfahrung beim Kauf des S24.

[M--G]

Verstehe ich das richtig, der Karton vom Handy war im Paket und das Siegel war noch nicht gebrochen?

[Sue74]

Manchmal ist man einfach frustriert und schreibt... sry ja dann ist es gegen die Regeln... wird vielleicht gelöscht... verschieben kann ich nicht

[M--G]

@Summerlover
Kann sie aber nur gegen unbekannt. Denn wenn es so, wie ich es verstanden habe ist, dann muss man DHL erstmal nachweisen das Handy entnommen zu haben. Nacher wurde der Karton schon vom Werk aus leer verschickt.