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S24 Ultra mikrofon funktioniert nicht nach letzter update

(Thema erstellt am: 11-03-2024 11:40 AM)
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krm57
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Habe letzte nacht das Update durchgeführt was mir angezeigt wurde. Sicherheitspatch stand 1. Mârz. 

Seit dem kann ich keine sprachnachrichten mehr hören die ich verschicke. Es kommt immer so in fleepton/peepton beim abhören. Telefonieren Videoaufnahme funktioniert. 
Auch das aufnehmen und abspielen mit Diktirgerât funktioniert nicht. 
Das Handy ist mal 20 Tage alt. Sowas darf doch nicht auftreten.

Habe alles versucht bis auf Werkeinstellungen zurücksetzten aber nichts hilft. 

Bitte um Hilfe
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3 Antworten
Anonymous User
Nicht anwendbar
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Hallo und herzlich willkommen hier in der Community. Hast du die Wipe Cache Partition Löschung durch geführt?
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Anonymous User
Nicht anwendbar
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https://eu.community.samsung.com/t5/videos/samsung-system-cache-löschen/ba-p/9017828?src=ShareByUser...

Führe das bitte einmal durch und gehe hier unten rechts in der app auf support und mache eine telefon Diagnose. Falls nichts mehr hilft bitte dem Support melden. Viel Erfolg
Barney0w
Samsung Members Star ★★
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