S24 Ultra display Farben

[Zarazt]

Hallo S24U Besitzer, habt ihr auch das Problem, dass das Display keine richtigen Farben anzeigt? Die Farben sind irgendwie grausam und langweilig. Ich habe es mit meinem alten S21 Ultra verglichen, einmal mit Augenkomfort an, einmal ohne Augenkomfort. In beiden Fällen ist mein S21 Ultra deutlich besser, allerdings mit Augenkomfort ist das S21U deutlich besser.

Beim Einrichten meines S24 Ultra ist mir das direkt aufgefallen.

In den Einstellungen habe ich beide auf „Lebendig“ eingestellt, allerdings merkt man beim S24U kaum einen Unterschied zwischen „Lebendig“ und „Normal“.

Kann jemand von samsung sich dazu äußern?

Ist das ein Software Fehler ? Wenn das so bleibt muss das neue leider dann zurück

@Support

Bg 

 

[DavidUltra]

Könnte besser laufen im Moment

[DavidUltra]

Doch Bug 🥲

[DavidUltra]

Genauuu 🥲

[DavidUltra]

🥲

[Zarazt]

Ja das ist das Problem Samsung Support sagt es soll aber ein Update kommen hier sagen wiederum viele nein es ist kein Fehler, jetzt steh ich da und weiß nicht ob ich das Handy zurück schicken soll oder nicht 😅

[DavidUltra]

Habe heute Nacht schon davon geträumt 🥲

[Zarazt]

Ja aber hier habe ich was anderes diskutiert als im anderen Beitrag und zwar mit das Thema mit dem Augen Comfort, jetzt gibt's wohl anderen Beiträgen mit dem Thema das stimmt

[AndiIstJetztWeg]

Nun ich bewerte das, was andere "Glückliche" yuser hier über das Display schreiben.
-
Ich hatte einen Sammel-Thread eröffnet gehabt, wo beide Seiten was zu schreiben sollten ABER die User waren auf einmal Stumm, keiner schrieb was negatives. Nur die User, die das neue "Farbsystem" absolut realistisch fanden.

Traurig also, dass die Leute, die es als Bug sehen, sich an solche Umfragen nicht beteiligen.

[Zarazt]

Das wäre natürlich perfekt für alle 👌

[AndiIstJetztWeg]

Nun "zurückschicken" kannst du es. Oder warten, "sollte wirklich ein Update Hilfe bringen".

Du willst dann vom Kauf zurück treten oder soll ein Samsung-Techniker per Reparatur draufschauen.
Oder
...soll Samsung das Smartphone austauschen? - Das müsstest du vorab für dich klären. Und ggf. mit dem Support Rücksprache halten.
Es gibt auch die Hilfestellung :
https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/