Pin vergessen

[PASS1990]

Hallo

Ich habe meinen Bildschirmsperr Pin vergessen habe aber noch Zugriff auf das Telefon durch die Gesichsterkennung. Es ist ein S24 Ultra und ich habe die Beta. Kann ich die Pin irgendwie zurücksetzen ohne das Telefon zurückzusetzen? Die Pin ist schon älter als 72 Stunden.

Vielen Dank für die Hilfe.

[RealTirok · Accepted solution]

Hey,

leider kannst du die PIN nicht zurücksetzen, ohne das Telefon komplett zurückzusetzen, da Samsung aus Sicherheitsgründen keine Möglichkeit bietet, die PIN zu umgehen oder zu ändern, wenn du sie vergessen hast (vor allem nach den 72 Stunden).

Falls du Zugriff auf dein Samsung-Konto hast, kannst du über "Find My Mobile" dein Gerät entsperren oder zurücksetzen. Andernfalls bleibt dir nur ein Werksreset.

Für die Zukunft vielleicht einen PIN-Manager nutzen, um sowas zu vermeiden. Viel Glück!

[RealTirok]

@PASS1990 falls die Antwort dir geholfen hat, wäre es nett wenn du die Antwort als Lösung markieren würdest. Einfach auf die 3 Punkte tippen.

[eEquinox]

Die Remote-Entsperrung ist doch schon längst nicht mehr möglich. Oder habe ich was verpasst?

[Buschtrommel]

Stimmt, es geht nur noch zurückzusetzen.

[RealTirok]

Doch ist es. Es muss natürlich aktiviert sein.

[Dannebrog]

Guten Abend könntest du mir sagen wo ich das einstellen muss? Direkt im Samsung Account auf der Webseite oder im Handy. Das wäre super hab es noch nicht gefunden. Vielen Dank

[RealTirok]

Klar, wichtig ist, dass du "Find My Mobile" aktivierst und dein Handy mit deinem Samsung-Konto verknüpfst. Ohne das funktioniert’s nicht. Außerdem sollte „Remote-Entsperrung“ bei den Einstellungen unter „Biometrische Daten und Sicherheit“ eingeschaltet sein.

Wenn das alles passt, kannst du einfach über findmymobile.samsung.com dein Gerät entsperren. Log dich da mit deinem Samsung-Konto ein, wähl dein Handy aus und klick auf „Entsperren“. Wichtig ist nur, dass dein Handy mit dem Internet verbunden ist, sonst klappt’s nicht.

Falls du das noch nicht aktiviert hast, würde ich dir empfehlen, das jetzt zu machen – ist echt praktisch, wenn man mal in so einer Situation steckt.

[Dannebrog]

Vielen Dank für die tolle Anleitung 👍👍👍

[Buschtrommel]

Bei jedem Einschalten oder nach einer gewissen Zeit wird dieser Code gebraucht.
Danach geht es erst wieder mit Finger oder Gesicht !