Guten Morgen, hast du diesen Fehler überhaupt gemeldet?
Falls ja, müssen Sie ihn erst überprüfen, dann herausfinden, was den Fehler verursacht, und ihn schließlich beheben. Das dauert eine gewisse Zeit.
Deswegen sollte man etwas ruhiger sein und vielleicht mehr Verständnis aufbringen.
Verstehe dich natürlich; das ist echt ärgerlich, aber in der Ruhe liegt die Kraft.