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Originalthema:

Display leuchtet häufig dauerhaft, auch im Standby (s24u)

(Thema erstellt am: 08-09-2024 12:37 PM)
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limettenminze
Apprentice
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Ich nutze das s24u seit Release als Nachfolger meines s22u und bin durchweg zufrieden. 

Inzwischen ist mir aber ein Problem mit dem Display aufgefallen: Zuerst habe ich in diversen Apps und dem Einstellungsmenü festgestellt, dass schwarz nicht mehr schwarz ist, sondern eher grau. Wie ein hell ausgeleuchtetes schwarz. Sperren/Entsperren des Displays und Neustart des Telefons haben leider nur vereinzelt Abhilfe geschafft. 

Das "Leuchten" des Displays ist mir gestern Nacht auch aufgefallen. Das Handy war natürlich im Standby, also ausgeschaltetes Display. Dennoch war dieses als relativ hellgraue Fläche zu erkennen und ich meine sogar, im oberen Bereich des Displays ist dies noch stärker ausgeprägt, als weiter unten.

Hat jemand ein ähnliches Problem und vielleicht eine Lösung gefunden? Oder scheint das ein Reklamationsgrund im Rahmen der Garantie zu sein? 

Freue mich auf Euer Feedback..

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osnix
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Bei solchen Problemen musst du dich an den Support wenden. Das hört sich nach einem kaputten Display an.

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osnix
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Bei solchen Problemen musst du dich an den Support wenden. Das hört sich nach einem kaputten Display an.