Mijn s24 plus laadt niet meer supersnel op

[weselution]

Ik heb nu 2 maanden deze telefoon en oplader (45w met 5a kabel). Alleen sinds een week werkt mijn oplader niet meer op mijn telefoon. Het gekke is dat ik met de oplader wel andere apparaten kan opladen. Heeft iemand anders hier ook problemen mee of herkent dit probleem.

[Ajay-A · Accepted solution]

Hallo @weselution,

Bedankt voor jouw bericht. Wanneer dit ook zo is na het updaten en herstarten van jouw toestel, zie dan de volgende link voo schoonmaak instructies voor het oplaadpoort. Wanneer het hierna niet lukt raden we aan om het aan te melden voor een reparatie, zie hiervoor ook de links. Laat weten of het lukt.

https://bit.ly/2ZJeo4x

Service Center: https://bit.ly/2CKz9mr

Ophaaldienst: https://bit.ly/3J4HpwQ

Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay