Camera s24+

[Raou1]

Goedendag, 

Zijn er meerdere mensen die probleem ervaren met de s24+ en de camera. Mijn camera beeld van mijn main camera is heel vaak wazig. Ook andere apps waarmee ik de camera open zijn allemaal wazig. Als ik deze app afsluit en opnieuw opstart wilt het beeld wel eens helderder zijn. Maar het beeld is voornamelijk onscherp en het wilt niet scherpstellen. 

Weet iemand wat ik hiermee kan doen? 

Mvg,

Raoul 

[Erich0010]

Hé Raou,

Je zal er vast al aan hebben gedacht, om de lens schoon te maken.

Vuil of vreemde voorwerpen op de cameralens van de telefoon kunnen de autofocus verstoren.

Wat moet je doen als je camera wazig is Samsung?

Je Samsung toestel reset je door de aan/uit knop en de volume omlaag button tegelijk voor een seconde of tien ingedrukt te houden. Is het probleem niet opgelost? Dan kun je een software herstel uitvoeren. Als ook dit het probleem niet oplost, is er waarschijnlijk iets fout met een hardware onderdeel van je telefoon.

En vergeet niet om een backup te maken!

[Raou1]

Ik zal even kijken of het het probleem oplost, alvast bedankt!

[Erich0010]

Laten we het hopen Raou1

[Ajay-A]

Hallo @Raou1,

Bedankt voor jouw bericht. Heeft de tip van Lips0010 geholpen?

Met groet,

Ajay 

[Raou1]

Goedendag,

Eerst leek het probleem verholpen te zijn, maar het is nu weer terug. Ik heb wel nog geen software herstel gedaan, hoe doe ik dit?

Mvg, Raoul

[Ajay-A]

Bedankt voor de update Raou1,

Zie onderstaande link voor instructies voor het resetten. Laat weten of het lukt.

https://bit.ly/49QovqC

Met groet,

Ajay

[Raou1]

Goedendag,
Ik heb hem gereset helaas heeft dit niet het probleem verholpen. Dus waarschijnlijk is er een hardware probleem.
Mvg, Raoul

[Ajay-A]

Bedankt voor de update Raou1,

Kan je een foto van de wazigheid? Ik bespreek het dan met de Product Specialist.

Met groet,

Ajay

[Raou1]

Hierbij de foto,


Gekke is soms wilt hij het een tijdje wel doen en soms weer niet.......

2 laatste fotos heb ik later genomen, ene moment stelt hij niet scherp de andere wel.

Mvg, Raoul