Batterijverbruik S24

[Gremsems]

Sinds ik de S24 Ultra in gebruik heb is het batterijverbruik schokkend slecht. Ik raak zo'n 15% per uur kwijt. 

Enig idee hoe de batterij gacalibreerd kan worden of heb ik gewoon een waardeloze batterij?

[Ajay-A]

Hallo @rozalia51,

Bedankt voor jouw bericht. Gebeurt dit ook nadat je het toestel opnieuw hebt opgestart en is de S24 ook helemaal up-to-date? Anders kunnen wij op afstand dan met je meekijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU

Met groet,

Ajay

[rozalia51]

Ja, uiteraard is de S24 helemaal up to date en opnieuw daarna (eergisteren) weer opnieuw opgestart. Heb de wekker daarna niet meer gebruikt dus kan dat niet meer controleren of het daaraan ligt. 

[vanderVen]

Hoezo zou dat met smartswitch verschil maken?Heb dezelfde issue met S24 namelijk

[Ajay-A · Accepted solution]

Hallo @vanderVen,

Bedankt voor jouw bericht. Een bepaalde app kan e.v. hiervan de oorzaak van zijn, omdat die op de achtergrond veel stroomverbruik. Met Smart Switch gaat die app automatisch mee. Je kan het eventueel controleren bij Instellingen ---> Batterij en apparaatonderhoud ---> Batterij. Hier zie je de batterijverbruik van de actieve apps. Anders kunnen wij ook op afstand dan met je meekijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/3ewEEYs

Met groet,

Ajay