Sluiten
What are you looking for?
Spring naar oplossing
OPGELOST
Oorspronkelijke onderwerp:
(Onderwerp aangemaakt op: 2 weken geleden)
1 Oplossing
Geaccepteerde oplossingen
Hallo @vhevvo.,
Bedankt voor jouw feedback hierover. Ik help je graag verder! Je kan het beste gelijk via de Samsung Members-app een foutrapport hierover indienen. Ga hierbij naar Ondersteuning ---> Feedback verzenden ---> Klik op het potlood icoon ---> Foutrapport. Hiermee kunnen zij dit verder onderzoeken en nagaan of dit met een update kan worden opgelost, wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold.
-------------------------------
1. Reproduceer het probleem
2. Leg het vast op foto of video
3. Druk lang op het Samsung Members-pictogram op het scherm Apps en tik op Foutrapporten
4. Tik op OK in het pop-upvenster voor het verzenden van systeemloggegevens
5. Selecteer Symptoomcategorie
6. Beschrijf het probleem in detail, voeg de nodige screenshots/foto’s/video’s toe en druk daarna op verzenden.
7. Stuur tevens gelijk binnen 10 minuten na reproductie een foutrapport op met de bijbehorende logs. Tijdens het versturen van een foutrapport dien je de systeemlogs verzenden vakje aan te vinden. Zo krijgen we de logs binnen.
Je kan ons gerust laten weten of het indienen van het rapport is gelukt.
Met groet,
Ajay
Wat is er mis met het batterij icoon dan? Zolang het percentage maar leesbaar is.
Je kunt via de Samsung Members app > Ondersteuning > Feedback jouw Feedback naar de ontwikkelaars sturen.
Beste Patrick,
Zoals ik al zei, ik vind het lelijk. Kan mij voorstellen dat anderen het mooi vinden en ik verwacht natuurlijk niet alleen daarom dat Samsung het aanpast. Ik zou het waarderen als er een keuze is in icoon, zoals bij andere (Chinese) merken.
Ik vind het alleen wel storend dat het percentage in sommige gevallen gewoon niet goed af te lezen is. Bijvoorbeeld bij games, de statusbalk is nu transparant, is het echt niet praktisch het percentage af te lezen. Dan werkt dat beter met het percentage zoals dat vroeger werd weergegeven.
Nog een kleine side note, de opmerking "zolang....maar werkt" vind ik een dooddoener en een slechte instelling als het om software gaat. Dan is namelijk elke upgrade (niet beveiligingsupdate) niet meer te nodig want het werkt toch.
In ieder geval bedankt voor de tip voor de feedback optie! Ik ga hier zeker naar kijken.
Zoals ik al zei, ik vind het lelijk. Kan mij voorstellen dat anderen het mooi vinden en ik verwacht natuurlijk niet alleen daarom dat Samsung het aanpast. Ik zou het waarderen als er een keuze is in icoon, zoals bij andere (Chinese) merken.
Ik vind het alleen wel storend dat het percentage in sommige gevallen gewoon niet goed af te lezen is. Bijvoorbeeld bij games, de statusbalk is nu transparant, is het echt niet praktisch het percentage af te lezen. Dan werkt dat beter met het percentage zoals dat vroeger werd weergegeven.
Nog een kleine side note, de opmerking "zolang....maar werkt" vind ik een dooddoener en een slechte instelling als het om software gaat. Dan is namelijk elke upgrade (niet beveiligingsupdate) niet meer te nodig want het werkt toch.
In ieder geval bedankt voor de tip voor de feedback optie! Ik ga hier zeker naar kijken.
Hallo @vhevvo.,
Bedankt voor jouw feedback hierover. Ik help je graag verder! Je kan het beste gelijk via de Samsung Members-app een foutrapport hierover indienen. Ga hierbij naar Ondersteuning ---> Feedback verzenden ---> Klik op het potlood icoon ---> Foutrapport. Hiermee kunnen zij dit verder onderzoeken en nagaan of dit met een update kan worden opgelost, wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold.
-------------------------------
1. Reproduceer het probleem
2. Leg het vast op foto of video
3. Druk lang op het Samsung Members-pictogram op het scherm Apps en tik op Foutrapporten
4. Tik op OK in het pop-upvenster voor het verzenden van systeemloggegevens
5. Selecteer Symptoomcategorie
6. Beschrijf het probleem in detail, voeg de nodige screenshots/foto’s/video’s toe en druk daarna op verzenden.
7. Stuur tevens gelijk binnen 10 minuten na reproductie een foutrapport op met de bijbehorende logs. Tijdens het versturen van een foutrapport dien je de systeemlogs verzenden vakje aan te vinden. Zo krijgen we de logs binnen.
Je kan ons gerust laten weten of het indienen van het rapport is gelukt.
Met groet,
Ajay
