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Telefono incantato

(Argomento creato il giorno: 24-05-2024 09:37 PM)
155 Visualizzazioni
Gabrix01
Pathfinder
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Buonasera,vi è mai capitato che il samsung s23 non si apriva più? Mi spiego meglio. Oggi si era tipo bloccato,portandolo all'euronics me l'hanno riavviato ed ha ripreso a funzionare...poco fa non mi funzionavano i comandi rapidi e l'ho dovuto riavviare. Ora mi domando,può c'entrare spotify con sti comportamenti anomali o sarà il cell? Voi avete mai avuto sto genere di problemi? Strano perché lo ho da settembre...in passato ebbi S8 3 anni mai avuto problemi,poi si pure se prendo la ferrari posso restare a piedi per capirci meglio. Ma strano
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6 Risposte
Giannix
Mastermind
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Non ho capito bene tuttavia puoi controllare se hai aggiornamenti da fare? Euronics te l'ha riavviato in che modo? Mi spiego non potevi farlo tu o hanno usato il ripristino col PC etc? Che intendi per incantato e bloccato?
Gabrix01
Pathfinder
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Allora
1 non ho update da fare
2 tramite un pc collegato con un cavo
3 che facevo il pin ma non si sbloccava
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Gabrix01
Pathfinder
Opzioni
Se dovesse accadere di nuovo proverò con un hard reset
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Giannix
Mastermind
Opzioni
Probabilmente varrebbe la pena fare un reset di fabbrica. Fai il backup di tutto sia backup Google che Samsung....
Gabrix01
Pathfinder
Opzioni
Si esatto,aiuterebbe molto,se necessario lo farò
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Michele_P
Expert
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Ciao Gabrix01,

ogni tanto può capitare che, con l'uso prolungato, i "fili software" all'interno di un dispositivo vadano ad annodarsi, ma non preoccuparti perché si possono anche sciogliere 🙂.

Prima di ricorrere al reset completo puoi infatti eseguire una ordinaria pulizia dei soli file di sistema, che potrebbero essersi accumulati in modo disordinato causando questi rallentamenti. Ecco come fare:

- Spegni il telefono
- Abbi cura che il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.

Attendi quindi il riavvio completo del telefono, possono volerci alcuni minuti. Nessun dato personale viene coinvolto.

Mi fai sapere come va in seguito? A presto!

Michele
Samsung Community Expert
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