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Spegnimento automatico

(Argomento creato il giorno: 04-03-2024 12:18 PM)
2011 Visualizzazioni
GiorgiaJo5
Apprentice
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Salve, ho il mio s23 ultra da qualche giorno, ma ho subito notato che la mattina trovo sempre il telefono riavviato. Dunque si spegne e riaccende da solo mentre è in carica. Qual è il motivo? 
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12 Risposte
Enzo1988
First Poster
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Buonasera anche io ho lo stesso problema a me ogni tanto si spegne e si accende da solo in un modo completamente anomolo per favore mi potete dire come risolvere il problema
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Enzo1988
First Poster
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Samsung s23ultra
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Riccardo_F
Expert
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Ciao @Enzo1988,

benvenuto in Community!

Ogni quanto si presenta tale riavvio? Noti se è associato a qualche condizione specifica, come l'utilizzo di qualche App in particolare?

I riavvii saltuari potrebbero essere dovuti a qualche anomalia prettamente software, riscontrabile in situazioni come un malfunzionamento legato ad un'App, oppure ad un calo di prestazioni generale (per cui si verifica appunto un riavvio).

Se non ci sono condizioni scatenanti particolari, sarebbe utile provare ad eseguire un test in modalità provvisoria come descritto a pag. 1 del thread.

Potresti aggiornarci sulla situazione non appena possibile?

Ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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