Samsung s23 ultra garanzia

[gigi_one]

Sto valutando di comprare un s23 ultra usato, volevo sapere se la garanzia vale sempre anche se cambia l'utente ( per esempio registrarlo sul sito per supporto ed eventuale estensione) anche se  mi faccio dare la fattura e lo scontrino originale? 

[ducaticorse1977]

Si certo vale. 2 anni dall acquisto

[TomDS]

L'unica accortezza, controlla che sia un modello europeo oltre alla data di acquisto. I centri assistenza in Europa coprono solo i modelli europei.

[gigi_one]

volevo sapere se non fanno storie se cambia il proprietario del telefono sia in assistenza negozio e assistenza web, ovvio che prima di prendere un usato controllo la data di acquisto e se ha tutto il cartaceo scontrini e fatture

[gigi_one]

si ovvio controllo la data d'acquisto, tipo di garanzia e se dispongono di tutto il cartaceo scontrini/fatture. La mia curiosità era che se cambia il proprietario l'assistenza non fa storie?

[Veronica_F · Accepted solution]

CIao gigi_one, benvenuto sulla Community Samsung!

Ti confermo che la garanzia di 24 mesi sul prodotto non perde la sua validità se cambia il proprietario: al fine di poterne usufruire, è semplicemente necessario disporre della prova d'acquisto che, in questo caso, il venditore ti dovrebbe fornire.

Ai fini della validità della garanzia, ti suggerisco anche di assicurarti che il dispositivo non sia interessato da danni estetici, manomissioni o altre situazioni che possono comportare l'esclusione della garanzia. Puoi leggere di più a riguardo nel paragrafo "Esclusioni" dei termini e condizioni della garanzia convenzionale ⬇️

https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/it/support/warranty/sei-european-standard-warra...

Restiamo a disposizione in caso di ulteriori necessità!

Ciao

[gigi_one]

Grazie è la risposta che volevo