o 08-06-2025 03:05 PM
Vyřešeno! Přejít na řešení
o 08-06-2025 03:21 PM
08-06-2025 05:03 PM - upraveno 08-06-2025 05:03 PM
o 08-06-2025 03:21 PM
08-06-2025 05:03 PM - upraveno 08-06-2025 05:03 PM
o 08-06-2025 09:13 PM
Zdravím, dle příznaků se jedná o HW problém. Zazálohujte si data - Nastavení -> Péče o zařízení -> Režim údržby -> Dočasná záloha v cloudu, na 30 dní je tam máte zdarma. (poté se smažou), alternativně si data zazálohujte do počítače přes program Smart Switch.
Následně přes stejné menu Režim údržby -> Zapnout, zamkněte svoje data, servis bude moci přistupovat do telefonu, ale neuvidí vaše data, pokud bude muset třeba vyměnit základní desku vašeho telefonu, tak je obnovíte zase zpátky, pokud například jen vymění displej, tak si telefon ve stejném menu zase odemknete a data budou zase k dispozici tak jak jste je zamknul.
o 09-06-2025 09:21 PM