Cerrar

What are you looking for?

cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

S23 ULTRA No toma red Chile

(Tema creado el: 07-06-2023 12:24 AM)
773 Visitas
Yerko Riveros Córdov
First Poster
Opciones

Tengo un Samsung Galaxy S23 Ultra de 512 GB Modelo SM-S918U1 (Código SM-S918UZKFXAA). Lo compré en Estados Unidos, y resulta buen equipo, de hecho por eso invertí la cantidad de dinero que cuesta. Pero resulta que estaba de visita allá, y al regresar a Chile, dejó de funcionar a los 30 días. Hice la inscripción SAE que debe hacerse a los equipos del extranjero, pero no me volvió a conectar señal. Según leí, el código de serie de mi celular es solo para Norteamérica, y quisiera saber si se puede cambiar. O si a alguien le ha pasado y tiene alguna solución.

Ya se intento el tema del chip, cambiarlo, sacarlo ponerlo, etc

Se intento resetear servicios de SIM y actualizaciones de Android

Se trató con asistencia remota de samsung

El problema es que al llevarlo al servicio técnico me cobran porque la garantía del celular es en EEUU no en Chile, independiente de la marca Samsung que también está acá. 

Ayuda...

0 likes

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Trokko
Samsung Members Star ★★★
Opciones
Buenos días.
Deberías contactar con Samsung Chile. (Estás en Samsung Members España).
En el siguiente enlace puedes ver como contactar con ellos.
https://www.samsung.com/cl/support/

Ver la solución en mensaje original publicado

0 likes
3 Respuestas
Fozzielp
Voyager
Opciones
Estas preguntando en Samsung España. Deberías preguntar en tu país.
0 likes
Solución
Trokko
Samsung Members Star ★★★
Opciones
Buenos días.
Deberías contactar con Samsung Chile. (Estás en Samsung Members España).
En el siguiente enlace puedes ver como contactar con ellos.
https://www.samsung.com/cl/support/
0 likes
jonathantr_
Voyager
Opciones
Pregunta en Samsung Chile bro. Es Samsung España
0 likes