Ciao a tutti,
giada_caroli, ci fai sapere l'esito del test che andrai a svolgere utilizzando un'altra tastiera bluetooth?
Avere questa informazione ci permetterà di capire se l'anomalia è causata da un'incompatibilità tra i 2 dispositivi o se sia meglio eseguire ulteriori verifiche sul tuo telefono.
Attendo tue.
GSYue leggo con dispiacere queste tue parole.
Quando indichi che il telefono fatica a collegarsi ai dispositivi indicati, cosa intendi nello specifico? L'associazione avviene lentamente o non avviene proprio?
Utilizzando dei prodotti appartenenti al mondo Galaxy riscontri le medesime difficoltà?
Parli di un auto. Quale modello di vettura possiedi? Conosci anche il modello dell'autoradio installata su di essa?
Fammi sapere.
Un saluto,
Ciao Valluz92ASR, ti do il benvenuto in Community!
Mi spiace per quanto indichi.
A quali auricolari nello specifico stai provando a collegare il tuo Galaxy S23 Ultra?
Si tratta di accessori di terze parti o di auricolari a marchio Samsung?
Gli stessi auricolari, utilizzati adesso su altri dispositivi, funzionano correttamente? Viceversa, hai avuto modo di verificare se altre periferiche Bluetooth restano regolarmente connesse al tuo S23 Ultra? Questa prova ci permetterà di capire se è presente un inconveniente generalizzato sulla connettività Bluetooth del tuo Galaxy.
Ti consiglio di eseguire un cancella dati dell'applicazione.
Procedi come segue:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali > Tre linee con la freccia verso il basso
- Mostra applicazioni di sistema (opzione da attivare)
- Seleziona l'app Bluetooth
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
Successivamente, riavvia il dispositivo e prova a collegare nuovamente gli auricolari.
MI fai sapere?
Ciao,
