Ciao Pizzetta777, benvenuto in Community! 
In fase di autenticazione all'account Samsung, hai la possibilità di scegliere se ricevere il secondo codice di verifica come SMS al numero di telefono impostato in fase di creazione dell'account, oppure tramite notifica sul dispositivo certificato. Subito dopo aver immesso la password, comparirà una schermata che ti informa del fatto che è stata inviata la notifica allo smartphone conosciuto, ma vedrai anche una voce che indica "Non avete ricevuto il codice di verifica?": cliccando su questa voce, potrai selezionare l'invio del messaggio SMS, cliccando su Verifica con messaggio di testo.
Una volta fatto l'accesso al tuo account, dovrai eliminare l'autenticazione tramite dispositivo conosciuto:
- accedi al menu Sicurezza
- reinserisci la password
- seleziona Verifica in 2 passaggi
- premi su Invia codice ai dispositivi
- disabilita il prodotto che non puoi più utilizzare
Attraverso questo menu, hai inoltre la possibilità di ottenere dei codici di backup da stampare, utilizzabili per effettuare l'accesso quando non hai la possibilità di ricevere l'SMS.
Fammi sapere se queste soluzioni ti sono d'aiuto. 🙂
Per quanto riguarda il dispositivo che non si accende più, hai necessità di assistenza?
Ciao!
