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Problema fotocamera dopo ultimo aggiornamento

(Argomento creato il giorno: 26-09-2024 01:31 PM)
305 Visualizzazioni
firefoxman
Apprentice
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Dopo l'ultimo aggiornamento del samsung s23 ultra il telefono funziona perfettamente. L'aggiornamento è avvenuto il 16 settembre. In questi giorni ho notato un bel po di articoli in rete che parlavono di un problema alle foto del telefono sopracitato dove venivano detto che le foto con zoom venivano impastate e distorte dopo l'elaborazione dello scatto. Addirittura un altro articolo ha definito il range in cui questa anomalia avverrebbe è cioè tra 16x e 19.9x.
Ho fatto tutti i test del caso e in effetti confermo tutto:
Lo zoom impasta completamente l'immagine nel range sopra indicato;
Uscendo fuori anche di 0,1x la foto viene elaborata correttamente;
Il problema non si presenta se le foto vengono fatte in modalità notte.
Ora i vari articoli dicevano che samsung a interrotto la release dell'aggiornamento e ha parlato di fix di questo problema ma senza dare una data di rilascio di quest'ultimo.
Ho segnalato il problema a samsung tramite la segnalazione errori e la loro risposta è stata che devo far controllare il telefono in assistenza senza accennare minimamente ad un difetto di upgrade (cosa che io ho sottolineato in fase di segnalazione visto che prima di questo aggiornamento tutto funzionava correttamente) .
Chiedo agli utenti di fare delle prove così da avere ulteriori conferme e farlo presente alla azienda per porvi rimedio. Grazie
3 Risposte
firefoxman
Apprentice
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Queste sono alcune foto test che ho fatto anche se forse involontariamente ho trovato il modo di risolvere. Andando nelle impostazioni della fotocamera e presente un impostazione chiamata ottimizzazione intelligente, cliccandoci sopra sono presenti 3 scelte massima, medio e minimo e a quanto pare la fotocamera ce l'ha con massima visto che in questa impostazione è con il range indicato di zoom le foto sono distrutte. Mentre impostando su medio le modifiche post scatto sono poche e la foto resta normale 20240926_131821_1000147878_1727349503.jpg20240926_131758_1000147877_1727349481.jpg20240926_131747_1000147876_1727349470.jpg20240926_131734_1000147875_1727349457.jpg
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firefoxman
Apprentice
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Queste 2 foto sono state fatte una con l'ottimizzazione massima e l'altra con media20240926_133813_1000147885_1727350696.jpg20240926_133814_1000147884_1727350694.jpg
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Walty71
Troubleshooter
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Grazie
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