Ciao a tutti,
supermarioka, bentornato nella nostra Community.
cyberdelics, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.
Per poter analizzare al meglio il vostro caso, potreste indicarmi cosa accade di preciso quando provate ad utilizzare Maps con la modalità Risparmio energetico? Si manifesta un messaggio di errore specifico?
Attualmente l'app Google Maps e il software del dispositivo risultano aggiornati all'ultima versione disponibile?
In attesa di ricevere un vostro riscontro, vi suggerisco di procedere con una semplice e rapida pulizia della memoria cache dell'app, nel seguente modo:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Google Maps
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
Ci tengo a rassicurarvi sul fatto che questa operazione non andrà a eliminare alcun dato personale e ci consentirà di comprendere se l'inconveniente possa in qualche modo essere causato dalla memoria di archiviazione dell'app.
Successivamente, occorrerà riavviare il dispositivo e verificare se quanto segnalato continui a persistere.
Mi fate sapere? Resto a disposizione.
Ciao!
Danilo_L
Samsung Community Expert
