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4 settimane fa
3 settimane fa
Ciao a tutti,
come regola generale, valgono le raccomandazioni che forniamo sempre in caso di perdita di autonomia dopo un aggiornamento software:
- attendere almeno 15-20 giorni per dar modo al sistema di "adattarsi"
- verificare periodicamente la disponibilità di aggiornamenti per le applicazioni, sia da Play Store che da Galaxy Store
- eseguire una pulizia del sistema, sia dal menu Assistenza dispositivo che tramite la cancellazione della memoria cache ("Wipe cache partition")
Se avete necessità di sapere come fare, ditemelo, così da illustrarvi le procedure.
Se la durata della batteria è inferiore di parecchie ore, rispetto a prima, e le cose non cambiano nemmeno dopo aver atteso qualche tempo e verificato gli aggiornamenti delle app, è possibile che ci sia qualcosa che sta consumando più energia del previsto.
Quanta differenza avete riscontrato, indicativamente, in termini di ore utilizzo?
Quando il telefono è quasi scarico, dopo una ricarica completa e nessuna ricarica parziale, verificate i consumi al seguente percorso:
Ci sono dei processi che hanno consumato energia in modo eccessivo? Potete condividere con noi lo screenshot della schermata, così da analizzarla?
Resto a disposizione.
Ciao!
Cornelia_L
Samsung Community Expert