Notifiche whatsapp

[Vinc75]

Ciao a tutti, ho un problema con il mio S23ultra. Non funziona la notifica dei messaggi di Whatsapp. Sebbene il volume sia alto e tutto sembra impostato correttamente, non ricevo la notifica sonora ma soltanto il pop-up. 

Sapete come risolvere il problema?

P.s. ricevo la notifica sonora di altre cose, lunic che non va è quella di Whatsapp 

[Emmanu74]

Ciao dovresti controllare nell'impostazione di WhatsApp
Notifiche
Messaggi
Suono Notifiche
Controlla che non è su silenziosa o predefinito (che a volte è su silenziosa)
Già che sei lì Controlla altri suoni quelli per chiamate- Messaggi di gruppo ecc ecc ecc

[Vinc75]

Grazie ma ho già controllato, modificato e provato più volte. Rimangono silenziose

[Emmanu74]

Prova questo
Impostazioni
Applicazioni
WhatsApp
Notifiche consentite
Categoria Notifiche
e vedi se sono tutti attivati

[Vinc75]

Provato anche questo e le notifiche dei messaggi non suonano

[DSOTM]

È capitato anche a me che ho la versione beta. Prova a svuotare la cache e chiudere l'applicazione. Prova anche su playstore se c'è aggiornamento vedrai che risolvi.

[Vinc75]

Sono riuscito a risolvere il problema. Dipendeva dal mio Samsung Watch 4. Avevo un'impostazione per cui se arrivavano le notifiche lì, sul telefono rimanevano silenziose. Grazie a tutti per i vostri consigli

[Emmanu74]

Ok quello che conta che hai trovato la soluzione

[Mazzuk]

noto problema di whatsapp

sono anni e diversi device samsung che ho problemi con le notifiche whatspp sia in wifi che mobile

da giorni e anche peggio...spesso se ricevo un singolo messaggio non ricevo nessuna notifica

dal secondo messaggio in poi le notifiche sonore vanno...sia dati che wifi....

non esiste soluzione

[Michele_P]

Ciao Mazzuk,

questa latenza è strana, ma vediamo quali azioni poter svolgere a riguardo

Anzitutto, accertati che in primo luogo il telefono sia aggiornato:

- Impostazioni
- Aggiornamenti software

E in seconda istanza l'App stessa, dal Play Store. Provvedi anche a una sua pulizia software, nel caso vi siano conflitti in corso:

- Impostazioni
- Applicazioni
- WhatsApp
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

Oppure, se hai l'icona dell'App già a portata di mano:

- Tieni premuta l'App
- Clicca sul simbolo cerchiato Info
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

In seguito, riavvia il telefono e verifica il corretto funzionamento.

Nota bene: con Whatsapp, il cancella dati elimina anche le chat. Esegui il backup dedicato tramite l'App prima di procedere.

Entriamo però più nello specifico con alcune opzioni particolareggiate con le notifiche. Segui questi passaggi:

- Impostazioni
- Applicazioni
- WhatsApp
- Notifiche
- Categorie di notifiche

Vi sono spunte mancanti su elementi di interesse circa le notifiche? Inoltre, questa situazione avviene effettivamente solo con questo programma, o anche con altri?

Fammi sapere come va. Buona giornata!