Netflix in SD

[Maverick1S]

Salve qualcuno sa come risolvere il problema dello streaming di netflix in SD su s23 ultra? Queste sono le specifiche ed anche cancellando i dati, la cache e persino l'app reinstallando il widevine rimane sempre su L3 non permettendo lo streaming in FHD...

DRM (Digital Rights Management)

Widevine: L3

Versione:17.0.0

ID sistema: 22594

Riproduzione

Risoluzione massima di riproduzione:

SD

Codec hardware supportati:

VP9

AVC-High

HEVC

Funzionalità HDR:

Nessuna

[xazac87]

Ho controllato sul mio e non ho il tuo stesso problema pur avendo entrambi lo stesso modello di smartphone 🤷🏻

[fab_7]

Controllato anch'io adesso.....nessun problema, FullHD attivo.

S23Ultra

[Nukysh]

Per caso hai sbloccato il bootloader ed ottenuto i permessi di root?

[Maverick1S]

Nono telefono non modificato

[Maverick1S]

Ho risolto la prima volta cancellando la cache ed I dati dell'app e dopo poco mi è ritornato in L3...poi ho riprovato aggiornando le patch di google play ed anche così ho risolto ma dopo poco è ritornato il downgrade...

[Cornelia_L]

Ciao Maverick1S, benvenuto in Community!

Considerando che l'inconveniente che riscontri riguarda in modo specifico il funzionamento dell'app Netflix sul tuo Galaxy, è bene sottoporre il tuo quesito direttamente al supporto Netflix che potrà indirizzarti verso le verifiche da eseguire.

Per contattare il supporto dedicato puoi utilizzare l'indirizzo email riportato nella pagina dell'app su Play Store:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.netflix.mediaclient&hl=it&gl=US

In alternativa, verifica se all'interno dell'app è presente una sezione "Supporto".

Buona giornata!

[sambo73]

Scusa se riprendo questa discussione, ma netflix non dovrebbe andare in uhd su s23 ultra? Leggo solo full hd

[ziz02]

Io ho lo stesso problema... Sei riuscito a risolvere per caso

[Riccardo_F]

Ciao @ziz02,

mi spiace per le difficoltà che stai riscontrando. Come anticipato da Cornelia, davanti a questa situazione specifica è fondamentale contattare il supporto dedicato dell'App Netflix.

Hai avuto modo di contattarli per effettuare degli accertamenti a riguardo?

Ti avevo inoltre fornito alcuni suggerimenti anche su questo thread:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s23-series/problema-con-netflix/m-p/10156888#M33614

Facci sapere, ciao!