Mi S23 ultra se puso en pantalla verde

[Erikpoxtan13]

 

 

 saben porque se puso así? Fue de la nada ya me había pasado hace como 2 semanas pero se compuso. Un dato es que el Always On Display se ve perfectamente incluso a color, pero al desbloquear se pone así en verde parpadeante

[chico3268]

Buenas noches, prueba a hacer un reinico forzado
Pulsa el botón de bajar volumen y encendido los dos a la vez sin soltarlos, espera unos segundos hasta que salga el logo de samsung y suelta, se reiniciara
Si no se soluciona, pienso que deberia de ser revisado por el servicio tecnico autorizado samsung, pienso que es un problema de pantalla
Te dejo enlace de ayuda y soporte de samsung y le comentas lo que te sucede, ellos te indicaran que debes hacer y a que servicio tecnico de tu zona llevarlo
Me imagino que tiene garantia y a ver si entra la reparación en garantia
Saludos y ya comentas como vá todo

https://www.samsung.com/es/support/

[Ventor]

@Erikpoxtan13 ,buenos dias,como ultimo recurso antes de acudir a SAT,prueba a restablecer el telefono a valores de fabrica.Si tienes acceso ,guarda los datos personales,restablezca el telefono y comprueba.Saludo.