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Anche a te succede, dunque, che WhatsApp provochi una notifica sonora durante l'invio di un video?
Con forte probabilità, il fenomeno è dovuto all'attivazione di un suono di notifica per una categoria particolare. Prova a fare questa operazione:
- Impostazioni
- Notifiche
- Impostazioni avanzate
- abilita la voce "Gestisci categorie di notifica per ogni app"
poi
- Impostazioni
- Notifiche
- Notifiche applicazione
- WhatsApp
- Categorie di notifiche
Sotto la voce "Altro" puoi trovare un elenco di categorie per le quali sono attive le notifiche. È possibile che quella che provoca l'avviso che senti sia "Invio media", quindi ti suggerirei di disabilitarla. In alternativa, prova a disabilitare anche le altre categorie, una per volta, fino a trovare la responsabile.
Se non dovessi risolvere, prova a cancellare i dati dell'app:
- Impostazioni
- Applicazioni
- WhatsApp
- Spazio di archiviazione
- Cancella dati
Attenzione: questa operazione effettua un reset dell'app, per cui le conversazioni che non sono state sottoposte a backup andranno perdute. Assicurati di eseguire i dovuti backup prima di effettuarla.
Tienici informati! Ciao
Cornelia_L
Samsung Community Expert
