Fotos selfie borrosa WhatsApp

[jabeleitor]

Buenas,

No sé si a alguien más le ocurre pero, cuando saco una foto selfie desde la app de whatsapp se ve con una calidad bajisima y borrosa. Sin embargo si saco las fotos con la cámara stock del móvil no me pasa. Me he dado cuenta de que solo sucede cuando saco fotos selfie en whatsapp.

¿A alguien más le pasa?

[Tedin]

Buenas, las foto tomadas con la app WhatsApp siempre van a tener una calidad inferior a la app cámara, si notas que estas salen muy mal te recomiendo borrar datos y caché de la app WhatsApp desde Ajustes/Aplicaciones/WhatsApp/Almacenamiento borrar datos y caché, saludos.

[jabeleitor]

De acuerdo, eso haré, muchas gracias

[chico3268]

Buenas tardes ademas de li comentado por tedin,restablece los ajustes de camara,en camara arriba a la izquierda pulsas en rueda dentada y restablece los ajustes
En whastapp tienes la opcion de enviar cualquier imagen o video en HD que se quedan los archivos con la misma calidad que los ves desde galeria,pero restablece los ajustes de camara que podria solucionar la calidad en los selfie
Saludos

[jabeleitor]

De acuerdo muchas gracias

[chico3268]

De nada gracias a tí👍

[Tedin]

Perfecto, cuentanos si mejora, saludos.

[jabeleitor]

No se ha solucionado por desgracia con ninguna de las soluciones. Solo me pasa en la app del whatsapp.

Entiendo lo de que se pierda un poco de calidad, pero he tenido otros dispositivos Android e IOS y nunca me ha pasado como con mi S23

[Tedin]

Es bastante raro que solo te pase con una única app podrías subir alguna captura de referencia? Por otro lado entra en Ajustes/Aplicaciones/Cámara/Almacenamiento y borra datos y caché, además prueba a restablecer Ajustes de Accesibilidad, entra en Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer Ajustes de Accesibilidad.

[jabeleitor]

Buenas, la primera foto está hecha con whatsapp y la segunda con la cámara de Samsung, yo noto cierta pérdida de calidad aparte del ruido de fondo