Ciao Members_h2o8Puu, ti do il benvenuto nella nostra Community! 🙂
Ti chiedo subito una precisazione: quale applicazione per i messaggi SMS stai utilizzando, tra le due preinstallate sul telefono? L'app Messaggi Samsung o quella Google? Le riconosci dall'icona:
Messaggi Samsung:
Messaggi Google:
Inoltre, hai configurato il servizio chat nell'applicazione? Nel caso in cui avessi attivato questo servizio, l'anomalia riguarda i messaggi inviati come chat o gli SMS gestiti tramite rete mobile?
Spesso, uno dei problemi che può causare difficoltà con l'invio degli SMS, è un errore nell'inserimento del numero di telefono del Centro Messaggi. Questo numero viene fornito dall'operatore e di solito si configura in automatico quando inserisci la SIM nello smartphone, ma prova a verificare se è presente facendo l'accesso alle impostazioni dell'applicazione.
Per app Messaggi Samsung dovrai accedere a:
- Messaggi
- Impostazioni
- Altre impostazioni
- SMS
- Centro messaggi
Nel caso in cui il numero non sia presente dovrai verificarlo con il tuo gestore telefonico, poi inserirlo manualmente.
Se il numero è presente, ti consiglio invece un reset dell'applicazione Messaggi: è possibile, infatti, che il tutto possa derivare da un errore sull'applicazione e, spesso, il reset del processo è risolutivo. 🙂
Ecco come fare:
- accedi alle Impostazioni generali del telefono
- Applicazioni
- cerca l'app Messaggi in uso
- Memoria archiviazione
- Cancella dati
Non perderai gli SMS ricevuti/inviati, ma solo eventuali bozze.
Fammi sapere se il problema persiste.
Ciao!
