Cuando estoy en una llamada no funcionan los datos

[davidbp43]

Hola, compre un s23 ultra de Orange, y me he cambiado a Vodafone, después del cambio cuando estoy en una llamada no funcionan los datos, ¿hay alguna forma de actualizar los datos del operador o cambiar a un firmware que no sea de operador? Gracias

[Trokko]

Buenas tardes.
Oficialmente no es posible cambiar el firnware del dispositivo.
Prueba a Restablecer Ajustes de la Red móvil desde Ajustes >Administración General >Restablecer y reinicia.

[davidbp43]

Lo he hecho y no funciona, pues vaya problema, gracias

[Tedin]

Buenas, si el terminal es libre debería funcionarte correctamente la SIM, tanto en llamadas como en datos, revisa en tu operador que tengas las llamadas VoLTE activas y que no tengas ninguna restricción en los datos, si el error continúa restablece el terminal a valores de fábrica sin cargar copias de seguridad e inicialo como dispositivo nuevo, saludos.

[davidbp43]

Gracias, lo probaré

[vendettaV]

Mira si los APN son de Vodafone lo tiene web de Vodafone

[Tedin]

Además entra en Ajustes/Conexiones/Redes móviles/Nombres de los puntos de acceso/selecciona los tres puntos y restablecer ajustes, luego reinicia y "verfica que se restablezcan al operador que usas actualmente" saludos.

[davidbp43]

Buenas, no tengo opción de activar o desactivar ninguna de esas funciones, cuando no estoy en llamada veo el icono del 5g, cuando estoy en una llamada aparece una E, o como mucho una H, y no puedo acceder a internet

[davidbp43]

Buenas, no me aparece esa opcion

[davidbp43]

Esto es lo que me aparece