Zdravím,
dnes so kúpil s23. Pri prepnutí optiky na širokouhlú foťák vždy spadne. Skúšal som asi všetko, aj továrenské nastavenia. Môže ísť o hardvérovú chybu?
1 Řešení
Přijatá řešení
Takto na diaľku nie je možné stanoviť, či sa jedná o HW, alebo o SW chybu. Môže byť poškodený fotoaparát, alebo možno stačí len prehrať software. Každopádne to chce oficiálne vyjadrenie servisu...
Bohužiaľ, obávam sa, že právo na odstúpnie od kúpnej zmluvy do 14 dní sa vzťahuje iba na tovar, ktorý bol zakúpený na diaľku.
Každopádne máte plné právo dožadovať sa reklamácie s tým, že požadujete plné vrátenie peňazí v prípade, že obchodník nie je schopný zabezpečiť záručnú reklamáciu.
Nemám ale najmenšieho tušenia ako to funguje v prípade záložní. Predajca Vás mal informovať o záručných podmienkach, prípadne by tie mali byť uvedené v kúpno-predajnej zmluve 😉
