Ciao homerpoe,
quando scrivi che si blocca, nello specifico, cosa intendi? A schermo appare qualche messaggio d'errore particolare? Quale?
Tale fenomeno si presenta solo con l'app ATM? In attesa di avere maggiori dettagli, ti suggerisco alcune semplici verifiche.
Innanzitutto, accertati che l'applicazione e il sistema operativo del telefono siano aggiornati. Non sarebbe insolito avvertire anomalie di questo tipo per via di un mancato aggiornamento.
Oltre questo, potrebbe esser utile andare a svuotare la cache dell'applicazione. Segui questo percorso:
- impostazioni
- applicazioni
- camera
- memoria archiviazione
- svuota cache
Ci tengo a rassicurarti sul fatto che questo procedimento non eliminerà nessun dato dal tuo smartphone.
Attendo tue. A presto,
