Ciao NikiSan,
ti do il bentornato nella nostra Community!
In merito alla tua richiesta, considerando la tipologia d'inconveniente, ti suggerisco di eseguire questa semplice procedura, al fine di poter abilitare il sistema a riconoscere tutte le sorgenti per i contatti:
- Apri Rubrica
- Clicca sulle tre linette in alto a sinistra
- Clicca sulla rotellina dell'ingranaggio (Impostazioni)
- Clicca su Informazioni Rubrica
- Clicca ripetutamente sulla grande scritta "Rubrica" fino a quando apparirà un nuovo menù per la visibilità degli account di terze parti
- Attiva tutte le spunte
A questo punto, occorrerà collegare il dispositivo all'autoradio della vettura e verificare se quanto segnalato continui a persistere.
Mi fai sapere? Resto a completa disposizione.
Ciao!
Ciao @NikiSan , benvenuto nella community Samsung @ppercky! 😊
L'inconveniente che riscontri, potrebbe essere legato all'incompatibilità delle app utilizzate e la vettura.
Considera infatti, che il collegamento coinvolge 3 applicazioni, di cui due, di terze parti.
Sarebbe opportuno verificare compatibilità con gli sviluppatori.
Lato Samsung, posso consigliarti di inviarci una segnalazione d'errore, riportando nel dettaglio i test eseguiti e il tipo di anomalia riscontrata.
Procedi quanto segue:
- Dall' app Samsung Members clicca sulla scheda "Assistenza"
- Scorri la schermata in basso e premi sulla voce "Segnala un errore"
- Consenti all'applicazione di accedere ai contenuti multimediali
- Seleziona un argomento
- Seleziona la frequenza con cui si presenta l'errore ed inserisci i dettagli della richiesta
- Si può scegliere di inviare i dati di registro del sistema. Raccomandiamo di includerli sempre, in quanto utilissimi ai fini dell'analisi richiesta
- Una volta completato l'inserimento, tocca l'icona a forma di lettera presente in alto a destra per inviare la segnalazione
In alternativa, tieni premuto a lungo sull'icona dell'applicazione nella schermata iniziale e scegli la voce "Segnala un errore" direttamente dal popup.
Riceverai riscontro direttamente sull'app. 😊
@ppercky hai provato a eseguire la procedura indicata da Danilo_L ?
Attendo un cortese riscontro.
Resto a vostra disposizione per eventuali dubbi o chiarimenti!
Ciao
Ciao ppercky,
per completezza d'informazioni, avviando il messaggio vocale, quindi aprendo la chat WhatsApp e premendo sul tasto play per iniziare la riproduzione, l'audio fuoriesce dalle casse dell'abitacolo e riesci a sentire il contenuto del vocale?
Se la risposta fosse affermativa, ti confermo che quanto avviene rientra all'interno del normale funzionamento del dispositivo. Ad oggi, l'applicazione di WhatsApp e la comunicazione con AndroidAuto non permettono l'immediata riproduzione del contenuto del vocale con i vari infotainment.
Eventuali delucidazioni, e richieste d'implementazioni, potrai richiederle direttamente allo sviluppatore dell'app.
Restiamo a disposizione. Un saluto,
