Videoanrufeffekte

[Shaq3000]

Hallo zusammen. Ich habe folgendes Problem:

Wenn ich die Videoanrufeffekte-Einstellungen aufrufe, gibt es bei mir nicht die Möglichkeit, sie ein- oder auszuschalten. Ich kann zwar einen anderen Hintergrund und die Farbe ändern, nur bei einem Videoanruf über WhatsApp habe ich nicht die Möglichkeit, die Effekte einzuschalten. Das KI-Symbol mit den Sternchen fehlt komplett.

Cover-Bild

Ich habe das S23 Ultra.

Es wäre sehr nett, wenn mir da jemand helfen kann.n. 

[CatXYZ]

Danke. Bei mir ähnlich A52s... Der Schrotthintergrund geht nicht mehr ausschalten, geschweige denn, dass ich den je eingeschalten hätte.. Seit dem Update kann ich das nicht mehr ausschalten. Wie soll ich jemand etwas per videotelefonie zeigen, wenn alles unifarben wird, sobald mein Gesicht von der Kamera verschwunden ist.? Ich krieg das auch nicht mehr raus... Voll ätzend...

[spartacus12346]

Kann es auch nicht mehr ändern, hast du eine Lösung gefunden?

[spartacus12346]

Fühl ich sehr, hab genau das selbe Problem. Hast du schon eine Lösung gefunden?

[Ludwig-HB]

Moin Leidensgenossen. Der Samsung Support hat mir telefonisch geholfen. Probiert mal folgendes:
Im laufenden Video-Chat, bei mir Whatsapp, entweder ZWEIMAL von oben nach unten über den Screen wischen, alternativ EINMAL mit zwei Fingern herunterwischen.
Dann ist das Menü zum Konfigurieren oder Ausschalten sichtbar.
Leider existierte beim Auftreten dieses Problems keinerlei Dokumentation hierzu im Netz. 😈
Viel Erfolg.

[Shaq3000]

Perfekt, es hat geklappt. Vielen Dank

[Ludwig-HB]

👊👍😄

[krosa]

Leider funktioniert dies nicht bei mir könnten Sie bitte ein Video oder Foto bei legen

[Schosche_]

Bei mir genau das selbe problem, hast du schon eine lösung gefunden?

[Anton88866]

Bei mir auch

[Ludwig-HB]

Wichtig ist, das Ihr den Wischvorgang bei laufendem Video-Telefonat durchführt.
Ich werde noch einen Screenshot von meinem nächsten Telefonat nachreichen.