Hallo Samsung Community,
für meine Frau möchte ich alle Daten von ihrem IPhone 7 mit iOs 15.8 auf ihr neues Galaxy S23 übertragen. Da drahtlos nur die ungeschützten Daten, wie Bilder, übertragen werden können, habe ich ein USB-C auf Lightning Kabel gekauft.
Die Smartphones erkennen sich, die Verbindung wird auch zugelassen, sogar der WhatsApp Übertrag funktioniert. Dann bricht Smart Switch den Vorgang jedoch bei ~25% ab: "Inhalt konnte nicht übertragen werden" mit Verweis darauf, dass die Backup Verschlüsselung aktiv sei.
Nach Anleitung haben wir das mittels iTunes geprüft, aber die Verschlüsselung war nicht aktiviert.
Das iPhone wird über mit der iCloud synchronisiert. Kann es daran liegen?
Oder hat jemand eine andere Idee?
Vielen Dank im Voraus!