S23 Ultra Feuchtigkeit im Ladeanschluss

[MadRat]

Hallo, Community!

Ich habe das S23 Ultra 1TB seit es rauskam. Immer wieder bekomme ich die Meldung "Feuchtigkeit im Ladeanschluss..."! Das Handy ist aber dabei nie mit Wasser in Berührung gekommen und dauert immer mehrere Stunden bis die Meldung verschwindet. Hat noch jemand dieses Problem?

Mfg und danke!

[tom2016]

Hallo, habe auch seit 6 Monaten ein s23u und hatte das Problem noch nicht. Irgendwoher entsteht da wohl bei deinem feuchtigkeit. Leg es mal über Nacht in einen plastikbeutel mit Reiskörnern. Eine Tasse Reis reicht. Tüte dann gut verschließen. Der Reis bindet die Luftfeuchtigkeit und Trocknet dein Handy schonend und beseitigt trotzdem jeden letzten Rest feuchtigkeit. Dann noch mal beobachten ob die Meldung noch mal kommt

[MadRat]

Hallo. Die Meldung kam bereits öfters, war nach einigen Stunden wieder weg.

[Jumi]

trägst du das S23 Ultra am Körper?
z.B. in der Hosentasche?

Es könnte bereits auf hohe Luftfeuchtigkeit reagieren.

[MadRat]

Seltener. Meistens liegt es offen auf einem Tisch! Das Problem hatte ich bei meinem Vorgängermodell nie, war das S20FE5G.

[salagou · Accepted solution]

Es gab schon Lösungsvorschläge:

* Wipe Cache Partion: Smartphone ausschalten > Smartphone per Kabel mit einem PC/Laptop oder Konsole verbinden (Bildschirm zeigt Ladesymbol und Akku-Anzeige) > gleichzeitig Lautstärke-Taste/Lauter (obere Wippe) und Power-Taste (Ein/Aus-Schalter) drücken bis sich (nach wenigen Sekunden) das Gerät einschaltet > es sollte dann bald das Recovery-Menü erscheinen > navigieren mit der Laut/Leiser-Taste > zu Wipe-Cache-Partion (nicht zu Wipe Data, das würde Deine Daten löschen!) > mit Power-Taste bestätigen > zu „Yes“ navigieren > an Schluss zu „Reboot System Now“ navigieren und mit Power-Taste das System hochfahren lassen. Ein übriges kann nützlich sein: über Wipe Cache Partion noch „Repair Apps“ durchzuführen.

* Zurücksetzen des USB-Ports: Einstellungen > Apps > die 3 waagerechte Striche neben "Ihre Apps" > Systemanwendungen anzeigen > ok > die Apps alphabetisch durchgehst > > USBSettings > Speicher > Daten löschen

* Sonst empfiehlt sich ein Werkstatt-Besuch -> https://www.samsung.com/de/support/service-center/ oder Anruf bei der Hotline https://www.samsung.com/de/support/contact/#contactinfo

* siehe evtl. auch https://blog.deinhandy.de/feuchtigkeit-erkannt-so-loest-du-das-problem (habe ich nicht getestet)

[Der_Gerechte]

Schau bitte mal bei der Such Funktion, da gibt es schon Lösungsvorschläge. 🍀👍👍👍

[MadRat]

Ok, werde ich versuchen! Danke!!

[TomB1973]

Bei mir war die Lösung, das Gerät im ausgeschalteten Zustand ans Ladegerät zu hängen. Es fing an zu laden. Danach konnte ich es einschalten und die Fehlermeldung war verschwunden

[Members_OGSCsDF]

Danke, das hat bei mir beim S20 FE auch geholfen......