S23 Ultra blinkender Punkt (Pixel) mittig auf dem Display

[Tom-96]

Hallo,

ich habe seit Gestern einen blinkenden roten Pixel ziemlich mittig auf dem Display.

Sobald man scrollt oder andere Bewegungen ausführt, oder ein Video abgespielt wird ist es weg.

Im Standbild aber wieder da (auch bei AOD).

Kann mir hier vielleicht einer helfen?

Ein Neustart hat leider nichts gebracht.

 

[Olli01]

Hi. Was hast du ggf. schon unternommen? Neustart oder zurückgesetzt?
Diese Möglichkeit im angefangenen Bild macht ein vipe cach. Ob es das Problem beheben kann, weiß ich nicht. Ein Versuch ist es aber mal wert.

[Tom-96]

Danke für die schnelle Hilfe, Fehler scheint behoben zu sein.

Edit: Leider ist der Fehler wieder da

[Jubart]

Vermutlich wirst du ein pixelfehler haben. Hatte das bei meinem ersten 23 u . Ich konnte es noch gegen ein neues Gerät tauschen lassen

[Olli01]

Das tut mir leid. Wahrscheinlich ist es ein Fall für den Support.

[Tom-96]

So, ich habe nochmal einiges Versucht und getestet.

Sobald ich unter einer bestimmten Helligkeit bleibe, ist der Punkt nicht da.

Ich habe mal ein Bild gemacht, genau bis dahin leuchtet der Punkt nicht.

 und hier der leuchtende Punkt:

 

[Olli01]

Falls du es noch tauschen kannst, würde ich den Support anrufen und es,wechseln.

[Barney0w]

Pixelfehler sieht man auf einem Screenshot nicht.

[Tom-96]

Sorry, falsch ausgedrückt, ich habe es abfotografiert 

[Jubart]

Pulsiert der Punkt? Bzw blinkt oder dauerhaft leuchten?