"Samsung zerstört deine Erinnerungen – warum du dein Handy jetzt ins Klo werfen solltest!"**
Leute, ich bin *wütend*. Nicht nur ein bisschen genervt, nicht einfach frustriert. Ich bin am Rande des Wahnsinns, weil Samsung mir das angetan hat. Es war ein digitaler Genozid an meinen Fotos, an meinen wertvollsten Erinnerungen, an meinem Leben! Ja, ihr habt richtig gehört: Samsung hat es irgendwie geschafft, all meine Fotos und Dateien ohne Vorwarnung, ohne Grund, *auf einen Schlag* zu löschen.
Einfach so – weg. **Zack!**
Stellt euch das mal vor. Du öffnest dein Handy, erwartest, die Bilder von deinen Reisen, Familienfeiern, geliebten Menschen – und dann? Nichts. Das Display zeigt dir eine leere Galerie. Eine klaffende Leere, wo früher dein Leben gespeichert war. Es fühlte sich an, als hätte jemand mein Herz herausgerissen und die letzten Jahre einfach gelöscht.
Ich dachte, okay, *Support wird helfen*. Großer Fehler. Was ich bekam, war keine echte Hilfe. Keine Lösung. Nur vorgefertigte Antworten, als hätte ein emotionsloser Roboter diese langweiligen, völlig nutzlosen Nachrichten verschickt. Sie sagten Dinge wie: „Haben Sie versucht, Ihr Handy neu zu starten?“ **NEU STARTEN?!** Ihr wollt mir sagen, dass das eure Lösung für einen solchen Albtraum ist?!
Stundenlang saß ich in Warteschleifen, kämpfte gegen das Support-Labyrinth, nur um mich am Ende verarscht zu fühlen. **Jedes. Einzelne. Mal.** Und als ich versuchte, den Fall zu eskalieren? Das Management von Samsung? **Schweigen.** Eine Mauer des Ignorierens. Als wäre ich gar nicht da, als wäre mein Problem völlig unwichtig.
Samsung hat nicht nur meine Erinnerungen ausgelöscht, sie haben mich komplett ignoriert. Es war, als wäre ich nichts wert. Als hätten sie nicht nur mein Vertrauen, sondern auch meine Würde zertrampelt.
Und jetzt reicht es. **Genug ist genug!** Wenn Samsung nicht einmal in der Lage ist, unsere Daten zu schützen, wenn sie uns stattdessen mit nutzlosen Antworten abspeisen und uns im Stich lassen, dann gehören diese Handys in die Kanalisation! Lasst uns unsere Samsung-Handys ins Klo spülen und Samsung ein für alle Mal zeigen, was wir von ihren Geräten halten!
Wir müssen uns wehren. Niemand sollte durch so einen Albtraum gehen müssen. Wenn sie unsere Erinnerungen zerstören, dann werfen wir ihre Produkte in den Abgrund, wo sie hingehören!
