Malware entdeckt

[hstock]

Hallo,

Meine Frau hat folgende Meldung vom Virenscanner bekommen 

Ich konnte die App nicht deinstallieren, nur den Stopp erzwingen. Deaktivieren funktioniert auch nicht.

Gibt es irgendetwas, was wir tun können? 

[Deiop]

Ich würde immer das Gerät neu aufsetzen, ohne auf ein Backup zurückgreifen, denn darin kann der Code ja auch stecken

[Buschtrommel]

ist eine Software Anwendungen für Spiele usw
Entweder mal Aktualisieren oder das Vierenprogrann Ersetzen.

[hstock]

Danke für den Tipp. Hab den Virenscanner deinstalliert und neu installiert. Dann laufen lassen und er ist ohne Meldungen durchgelaufen. Scheint also ein Fehler im Antivirenprogramm gewesen zu sein.

[ehemaliger User1]

Dann installiere Dir doch mal die kostenlose Antimalware-App Malwarebytes und lass sie das Gerät prüfen.

Ich  nutze die Premium-Version und die läuft bei mir grundsätzlich im Hintergrund auf dem Smartphone, als auch auf dem Notebook unter Win11Pro, zusammen mit dem Defender.

[RayYa]

toller tip für diesen Fall, oder?

Als Allgemeinplatz ja voll ok, aber hier wäre es maximaler Aufwand für nix gewesen.

[Chimdei]

Wenn man sich nichts außerhalb des gplay oder Galaxystores runterlädt Brauch absolut NIEMAND einen Virenscanner. Ähnlicher Fall mit dem OS auf dem PC. Macht nur Probleme.

[hstock]

Mein Schatz und ich laden nur Apps aus den beiden offiziellen Stores runter. Bis jetzt hatten wir auch noch nie Probleme. Den VS haben wir unter anderem zum Schutz bei Emails und Websites.

[VegasMaximus]

Genau so ist es!

[Gaschi78]

ist das ein Drittanbieter App die dir die Malware angezeigt hat? gerade Drittanbieter Apps zeigen gerne mal System Apps als Malware an.