Kamera in WhatsApp lässt sich nicht öffnen

[JoschaB]

Hi bei meinem S23 lässt sich seit dem letzten Systemupdate die Kamera nicht mehr über WhatsApp öffnen. Sobald ich in WhatsApp auf das Kamera Icon klicke kommt die Meldung "Can't start camera, please restart your device." 

Über die normale Kamera App oder auch Insta habe ich keine Probleme mit der Kamera.

Den Cache von WhatsApp habe ich auch schon geleert und das Handy neugestartet natürlich auch.

Würde WhatsApp ungern deinstallieren und neu installieren. Deshalb vielleicht hat ja jemand von euch eine Idee:)

[nik2306]

Guck mal in Einstellungen, Apps, WhatsApp, ob WhatsApp die Berechtigung hat die Kamera zu nutzen.

[Anonaria]

Dummerweise fällt mir nur ein dass du warten solltest bis für whatsapp ein Update verfügbar ist.

[Anonymous User]

https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-lounge/wipe-cache-partition-kurze-exkursion-für-interess...

Probiere das mal bitte und Repair apps auch

[Anonymous User]

Check mal bitte noch ob der Kamera der Zugriff gewährt ist in den Einstellungen bei Apps, WhatsApp, Berechtigungen.

[o0 · Accepted solution]

Hallo JoschaB,

Du hast aber nicht zufällig die WhatsApp BETA auf dem Smartphone?
Denn da hat es bereits mehrere Thread's von, dass die den Fehler hat.

Gruss Andi

[JoschaB]

Hab gerade geschaut und hab tatsächlich die Beta aufm Handy. Hatte ich mich wohl irgendwann mal für angemeldet😂 Weißt du zufällig auch ob es da schon eine Lösung gibt? Oder muss ich auf die nächste Version warten?

[o0]

Nein, es gibt noch keine neue Beta-Version.

Ggf. melde dich da ab und nehme die offizielle Version. Die funktioniert.

[Anonymous User]

Du kannst beta verlassen. Danach könnte es auch wieder gehen.

[Anonymous User]

Dem stimme ich zu 👌👍