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Originalthema:

Anruf bei S23: Verbindung konnte nicht hergestellt werden

(Thema erstellt am: 04-10-2023 09:42 AM)
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mundo1311
Apprentice
Optionen

seit einigen Tagen kann ich mit meinem S23 nicht mehr telefonieren:
Wenn ich eine Nummer wähle, kommt ein Besetztzeichen und die Meldung "Verbindung konnte nicht hergestellt werden".
Ich habe vollen Empfang und SMS eingehend+ ausgehend funktioniert auch.
Habe eine Fehleranalyse über die Members-App gemacht, aber hier war alles in Ordnung.
 
Wenn ich die Sim-Karte von meiner Partnerin einlege,  kann ich leider auch nicht telefonieren.
 
Vielen Dank
11 Antworten
JPSundowner
Pioneer
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Kannst du angerufen werden?
mundo1311
Apprentice
Optionen

nein, funktioniert leider auch nicht

Anonymous User
Nicht anwendbar
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Dann würde ich vermuten, dass Deine SIM defekt ist. Eine neue bei Deinem Provider anfordern. Gehe davon aus, dass Du keine ESim verwendest.
mundo1311
Apprentice
Optionen

doch, ich verwende eine Esim. Und wenn ich die Sim von meiner Frau einlege funktioniert das telefonieren leider auch nicht.

Anonymous User
Nicht anwendbar
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Dann unbedingt Kontakt mit dem Support aufnehmen, da kann Dir hier vermutlich niemand helfen
Buschtrommel
MegaStar
Optionen
Geh mal in den SIM Manager und Schau was da Aktiviert ist !
Einstellungen
Verbindungen
SIM-Manager
Da Steht was die SIM darfScreenshot_20231004_121314_Call settings.jpg
mundo1311
Apprentice
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sieht leider alles soweit normal aus 😞 die gleichen einstellungen wie bei dir

Buschtrommel
MegaStar
Optionen
Hast Du eine Anrufsperre Aktiviert? (Rufumleitung )
Einstellungen im Suchfeld Rufumleitung Eintippen und auf Rufumleitung Tippen
Jetzt in Rufumleitung gehen und schauen was Aktiviert ist .
oder auch in die Anrufsperre wo Alles Ausgeschaltet sein sollte (Schieber Links)Screenshot_20231004_121314_Call settings.jpgScreenshot_20231004_135453_Call settings.jpg
mundo1311
Apprentice
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Hier sieht auch alles normal aus.

Ich habe mal ein Video eingefügt wie die fehlermeldung aussieht: