Veilige map

[Yes2023]

Mijn veilige map gaat niet open met de pincode die op vorige toestel wel werkte. Nu heb ik paar x foutief ingetoetst en vervolgens mag ik pas na 10 min weer proberen. Hoe kan ik dit resetten? Alvast bedankt voor het antwoord 

[Rohit]

Als je de toegangscode tot de Veilige map bent vergeten, moet je deze opnieuw instellen via je Samsung-account.

1 Open de applicatie "Veilige map".

2 Voer je code in - of een andere

3 Bij de tweede poging wordt de optie "Patroon vergeten" of een vergelijkbare titel weergegeven, afhankelijk van het type code. Tik erop.

4 Er verschijnt een melding. Druk op "Resetten".

5 Voer de inloggegevens in om toegang te krijgen tot je Samsung-account.

6 Volg de instructies op het scherm om een nieuwe toegangscode te resetten.

Volgens mij moet deze optie wel aangevinkt zijn.

[Yes2023]

Dank je voor je bericht
Dat is nu net het probleem, ik kan dus nergens op drukken om op resetten te drukken
Hoe los ik dit op?
Die optie moet aangevinkt zijn? Hoe heet die optie en waar kan ik het vinden? Gr.

[Yes2023]

En inlog gegevens Samsung account? Heb ik deze al? Of moet ik dat aanmaken?